作者:佚名責(zé)編:曹洋時(shí)間:2022-03-07
全國(guó)人大代表、波司登集團(tuán)董事長(zhǎng) 高德康 中國(guó)網(wǎng) 劉楨珂
全國(guó)人大代表、波司登集團(tuán)董事長(zhǎng) 高德康 中國(guó)網(wǎng) 劉楨珂
中國(guó)網(wǎng):
中國(guó)訪談,世界對(duì)話,這里是中國(guó)網(wǎng)2017年全國(guó)兩會(huì)訪談。
今天做客我們演播室的嘉賓是全國(guó)人大代表、波司登集團(tuán)董事長(zhǎng)高德康,歡迎您高總。
高德康:
主持人好!觀眾朋友好!
中國(guó)網(wǎng):
高總,我們看到您今年帶來(lái)的建議中有好幾條都是關(guān)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的,請(qǐng)問(wèn)您如何看待中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的未來(lái)?并且對(duì)于您提到我國(guó)制造業(yè)目前各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越不明顯的這樣一個(gè)現(xiàn)狀,您有什么樣的建議來(lái)扭轉(zhuǎn)這樣一個(gè)局面呢?
高德康:
中國(guó)的制造業(yè)是中國(guó)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ),政府一定要重視。制造業(yè)花的錢比較多,是一種辛苦勞動(dòng),和現(xiàn)在的資本運(yùn)作或者其他金融方面是不一樣的。所以,制造業(yè)一定要多關(guān)心,一定要有工匠精神的人把制造業(yè)做出來(lái)。
制造業(yè)可以解決社會(huì)上不少的勞動(dòng)力,這個(gè)勞動(dòng)力在制造業(yè)上體現(xiàn)很多。現(xiàn)在有很多可以機(jī)器取代人,但是再代人,都是要人去做的。這是制造業(yè)對(duì)中國(guó)很主要的一個(gè)方面。所以,政府必須重視制造業(yè)。中國(guó)在制造業(yè)方面實(shí)體經(jīng)濟(jì)比較多,但現(xiàn)在由于勞動(dòng)力的問(wèn)題,勞動(dòng)力成本增加,員工工資提高了,有些制造業(yè)轉(zhuǎn)移到了國(guó)外。但總而言之,還是要在國(guó)內(nèi)扎根做好制造業(yè)。這是毫無(wú)疑義的。
比如波司登,有六個(gè)基地,一個(gè)在山東,一個(gè)在徐州,一個(gè)在高郵,一個(gè)在泗洪,分布在常熟有兩個(gè)。這六個(gè)制造基地,確實(shí)為當(dāng)?shù)亟鉀Q了很多勞動(dòng)力問(wèn)題。這方面我認(rèn)為做得還是比較踏實(shí)。
未來(lái)中國(guó)的制造業(yè)必須要轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的制造方式越做越不行,必須要轉(zhuǎn)型升級(jí),要有智能化來(lái)改造它。首先在制造方面,拿我們服裝來(lái)說(shuō),一定要用模板機(jī)代替人。原來(lái)的工藝技術(shù)員工學(xué)起來(lái)要幾個(gè)月,但用了模板機(jī)和智能制造軟件,只要會(huì)駕馭,一個(gè)人就可以管幾臺(tái)車,只要知道怎么放就可以了,有的在模板上吃準(zhǔn)它的方向也可以。這樣使得員工可以以最快的速度、最快的時(shí)間結(jié)束他自己的工作。我們服裝界是這樣,其他的也可以這樣做。我認(rèn)為智能化的改造它是系統(tǒng)性的,頂層設(shè)計(jì)系統(tǒng)化。個(gè)性化也好、定制也好,都在智能制造里有反映。我認(rèn)為智能制造未來(lái)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型起到至關(guān)重要的作用,而且必須要這樣做的。
中國(guó)網(wǎng):
我們看到在目前的中國(guó)大環(huán)境下,一度出現(xiàn)了脫實(shí)向虛的趨勢(shì),不知道您怎么看?
高德康:
李克強(qiáng)總理的《政府工作報(bào)告》中對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)開始重視了,原來(lái)好像有一段時(shí)間實(shí)體不要去做了,虛擬經(jīng)濟(jì)搞資本運(yùn)作,不管怎么樣,只要能賺錢,就根本不想去做這種累的、苦的、非常辛苦賺錢的項(xiàng)目。國(guó)家和政府現(xiàn)在也看到這種情況。國(guó)外的企業(yè),像美國(guó)重視制造業(yè)、重視實(shí)體經(jīng)濟(jì),如果不重視實(shí)體經(jīng)濟(jì),肯定不行,還是要把實(shí)體經(jīng)濟(jì)建起來(lái)。現(xiàn)在政府比較重視,重視以后會(huì)出臺(tái)好的政策,傾斜實(shí)體經(jīng)濟(jì)。政府只要一抓就會(huì)靈的,制造業(yè)就能夠看到未來(lái)有希望,從免稅方面、從資金方面,讓很多資金傾斜到實(shí)體經(jīng)濟(jì)上。
我認(rèn)為原來(lái)一段時(shí)間有這個(gè)現(xiàn)象,現(xiàn)在正在調(diào)整過(guò)程中,可能還需要一段時(shí)間。這也是未來(lái)我們能夠看到希望的。所以,我們也是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上堅(jiān)定信心,在原來(lái)的基礎(chǔ)上更加做扎實(shí)。因?yàn)閷?shí)體經(jīng)濟(jì)是制造業(yè),但我們也有品牌,這個(gè)品牌一定要經(jīng)過(guò)實(shí)體的制造才可以成為一件衣服。工匠精神做得怎么樣,就是要從工匠精神精雕細(xì)刻,像做一件工藝一樣,做出一件使消費(fèi)者穿著既舒適,看起來(lái)又比較好看、美麗、時(shí)尚、休閑的衣服,這樣消費(fèi)者愿意去穿。現(xiàn)在大部分的服裝只能是穿個(gè)外套,沒有真正做到消費(fèi)者滿意。真正做出這件衣服來(lái),他才能找到適合自己穿的衣服來(lái)。這里面也包含了智能制造和工匠精神,它們完全是一個(gè)關(guān)聯(lián)的事情聚焦到一起,不管做哪個(gè)項(xiàng)目,不管做衣服還是電子產(chǎn)品,都可以慢慢走向世界。
中國(guó)網(wǎng):
像您剛才提到的制造行業(yè)和其他的行業(yè)相比,經(jīng)營(yíng)環(huán)境會(huì)更嚴(yán)峻,請(qǐng)問(wèn)您是如何在制造業(yè)堅(jiān)守這么多年呢?
高德康:
原先我們做的衣服是供不應(yīng)求的,后來(lái)是供大于求,當(dāng)供大于求的時(shí)候就必須要?jiǎng)?chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展的意識(shí)。原來(lái)我們創(chuàng)業(yè)時(shí)的年輕人現(xiàn)在年齡都慢慢大了,我們必須要以減兩歲的方法去做,永遠(yuǎn)跟蹤年輕人,老的消費(fèi)者也不丟掉。然后產(chǎn)品分成品類,分成紅標(biāo)、灰標(biāo)、黑標(biāo),分成標(biāo)段來(lái)。這樣理得更清楚,哪些屬于年輕人,哪些屬于中年人,哪些屬于年紀(jì)大的人。一個(gè)品牌有全方位的款式,拉寬它的消費(fèi)群體,波司登就是這樣做下來(lái)的。
當(dāng)然現(xiàn)在我們更注重頂層設(shè)計(jì),用國(guó)外比較頂尖的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出高端經(jīng)典的羽絨服,讓老百姓買得起的,不管年輕人還是年紀(jì)大的人,看起來(lái)物有所值,這也就是供給側(cè)。不是說(shuō)價(jià)格便宜,而是做出來(lái)的東西讓消費(fèi)者滿意。消費(fèi)者滿意了,多出來(lái)一點(diǎn)錢,但他穿出來(lái)比較自信,這就是成功了。沒有自信他就穿了一個(gè)過(guò)程,沒有穿出感覺來(lái),穿出感覺來(lái)他底氣就足了,做任何事情都能感覺到。我認(rèn)為不管年紀(jì)大還是年輕的,他穿這件不舒服的肯定不穿,穿得舒服的經(jīng)常穿。有的衣服為什么放在衣櫥里,買的時(shí)候看著蠻好,回來(lái)看著不好就不穿了。有的衣服經(jīng)常穿,這些經(jīng)常穿的被穿出活力來(lái)了,不經(jīng)常穿的丟在衣櫥里也是浪費(fèi)。
我認(rèn)為剛才說(shuō)的一個(gè)智能化,一個(gè)定制,未來(lái)的定制是非常重要的。我是圍繞制造來(lái)說(shuō)服裝的,因?yàn)槲易龇b,我本身也是裁縫,對(duì)服裝體形比較有研究。穿服裝一定要熟悉你的體形,這件衣服大了不是你的,穿在你身上也不是你的,要穿在你身上是你的、像你的,人家說(shuō)這件衣服合適的,如果不是你的,你就不合適了。我剛才說(shuō)的個(gè)性化,就是從板型、顏色、面料、服飾、配搭和里邊的工藝做得都要一看就感覺這件衣服物有所值,人家才買。這種手工藝,價(jià)錢不要弄得太便宜,很用心去做有用心的價(jià)格,不用心做有不用心的價(jià)格,衣服的工藝就是靠用心、專業(yè)做好這件事情。我經(jīng)常說(shuō)什么叫做專業(yè)?認(rèn)真、用心就會(huì)專業(yè),不認(rèn)真、用心,再專業(yè)也不專業(yè),就是這個(gè)道理。
中國(guó)網(wǎng):可能從服裝的角度考慮,以前大家更多的考慮功能性,要御寒保暖,現(xiàn)在更多是從審美、從時(shí)尚、潮流等方面去衡量了
高德康:時(shí)尚潮流是一回事,功能性還是必須要的,未來(lái)必然要有功能性。羽絨服也是一個(gè)功能性,在天氣冷的時(shí)候,但是功能性也要?jiǎng)?chuàng)新。我們今年做防水材料,水潑上去可以溜掉,實(shí)現(xiàn)了納米技術(shù)的一種(材料)。
第二是冬季要保證保暖,我們的羽絨用料多少年來(lái)都是品質(zhì)比較好的,比較自然和環(huán)保的。夏季做涼快的衣服,冬季做保暖的衣服,這樣品類就延伸出去了。不光是可以做一季,現(xiàn)在做四季品類上單做幾個(gè)單打冠軍,他們知道我們夏季穿的很涼快,就會(huì)買得比較多。我認(rèn)為這對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展非常有好處。時(shí)尚一定要,功能必須有。
中國(guó)網(wǎng):剛才您提到的面對(duì)我國(guó)整體的經(jīng)濟(jì)增速下行,并且制造業(yè)成本有很大沖擊的形勢(shì)下,波司登做出了一些調(diào)整,包括智能化、創(chuàng)新化和個(gè)性化的一些定制,那么請(qǐng)問(wèn)一下您,除了剛才您提到的這些方面之外,波司登還做了哪些方面的改良?
高德康:比如說(shuō)我們?cè)谖锪魃厦嬗昧藱C(jī)器人,可以代替人。人減少一半,但效益要增加一半,這就是機(jī)器代人一個(gè)人可以帶起幾臺(tái)機(jī)器,原來(lái)一個(gè)人一臺(tái)機(jī)器,現(xiàn)在幾臺(tái)機(jī)器,而且做出來(lái)的東西不走樣,非常規(guī)范,這就是智能制造開始了,但它又是系統(tǒng)性的。
我現(xiàn)在就在考慮,像我們常熟地區(qū)有個(gè)招商城,更多這樣的基地在做服裝,而且都是個(gè)性化的,我認(rèn)為這個(gè)可以打包起來(lái),以后做一個(gè)智能化的,我認(rèn)為非常有效。因?yàn)橹悄芑€是要有人去駕馭,要對(duì)軟件數(shù)據(jù)分析以后,分配到每個(gè)工廠,分配到每個(gè)單位。每個(gè)工廠和每個(gè)單位也要有智能化的東西,小批量、多品種就開始了。這個(gè)一旦成功,成本輕、速度快,馬上會(huì)到達(dá)消費(fèi)者手里,我認(rèn)為這才是我們未來(lái)時(shí)代要看見的。速度要快、成本要輕,做出來(lái)的品質(zhì)要好,就是通過(guò)智能化來(lái)改造,這樣的轉(zhuǎn)型升級(jí)是成功的。
中國(guó)網(wǎng):我們看到您一直在強(qiáng)調(diào)智能化的問(wèn)題,看來(lái)您非常的重視。我們也看到您認(rèn)為智能制造不僅僅是先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)和創(chuàng)新,您還特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理模式和管理制度上的創(chuàng)新。請(qǐng)問(wèn)您波司登是否在這方面做了一些嘗試?
高德康:首先我們做服裝的需要面料工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新、管理機(jī)制創(chuàng)新,三個(gè)創(chuàng)新結(jié)合就會(huì)成為剛才說(shuō)的轉(zhuǎn)型中的一部分。現(xiàn)在我們做管理模式轉(zhuǎn)變,原來(lái)一個(gè)企業(yè)比較大,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)集團(tuán),現(xiàn)在企業(yè)轉(zhuǎn)為平臺(tái),波司登作為一個(gè)平臺(tái),我們更多的下沉,管理人員越來(lái)越少,專業(yè)人員越來(lái)越多,讓他們責(zé)權(quán)利,你既做了這個(gè),權(quán)利給你,責(zé)任也給你,如果你有了責(zé)任不擔(dān)當(dāng),那就不能去做這件事,不擔(dān)當(dāng)責(zé)任、逃避責(zé)任要處罰。領(lǐng)導(dǎo)作為引領(lǐng)幫他指導(dǎo),如果有困難幫他解決,支持他的發(fā)展,這樣的話就更多的是經(jīng)營(yíng)者。
比如我做服裝,特別是對(duì)渠道,我要下單了,這個(gè)批量這個(gè)小組沒有幾個(gè)人,四五個(gè)人,三個(gè)最少,這樣下好單以后,上面的平臺(tái)供應(yīng)你需要的東西。我可以分配訂單到每一個(gè)小團(tuán)隊(duì),小團(tuán)隊(duì)負(fù)擔(dān)了這個(gè)責(zé)任,它有說(shuō)話的權(quán)利,有決策的權(quán)利,不是上邊一件件上來(lái),弄到最后機(jī)會(huì)沒有了。特別像我們冬季的產(chǎn)品更需要速度快,小批量產(chǎn)生多品種,這樣結(jié)合起來(lái)就大的,但分開來(lái)是細(xì)的,個(gè)性化,完全平鋪在平臺(tái)下面的每個(gè)小組里面。這就是阿米巴模式,我們現(xiàn)在用這個(gè)方式,這樣使企業(yè)未來(lái)的發(fā)展更為健康、更為有前景。要?jiǎng)?chuàng)百年品牌,樹百年企業(yè),品牌是靠每年的創(chuàng)新創(chuàng)出來(lái)的,支撐你的就是創(chuàng)新,不創(chuàng)新這個(gè)品牌永遠(yuǎn)不會(huì)跟上時(shí)代走的,跟時(shí)代走的品牌才是品牌。
我經(jīng)常說(shuō)企業(yè)沒有一個(gè)真正馬上說(shuō)成功的,只有成長(zhǎng)的企業(yè)。因?yàn)槁谧觯髽I(yè)不斷的發(fā)展,不斷的投資,不斷的做好,不斷的去研究,像我們不斷的研究,現(xiàn)在研究以消費(fèi)者為中心,以?shī)^斗者為本,樹立標(biāo)桿來(lái)代表創(chuàng)新,這樣我認(rèn)為未來(lái)比較有希望。
中國(guó)網(wǎng):既實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的個(gè)性化也實(shí)現(xiàn)了人才的個(gè)性化。
高德康:剛才你談到人才,人才是關(guān)鍵的關(guān)鍵。人才,內(nèi)部一定要培養(yǎng),不夠的外部要招進(jìn)來(lái),但招進(jìn)來(lái)的人才一定要融合,不融合是不行的。我認(rèn)為人崗匹配是非常重要的,崗位和人一定要匹配,組織架構(gòu)也要調(diào)整。我們做戰(zhàn)略定位,定位十年波司登長(zhǎng)成什么樣,三到五年的規(guī)劃,2016年、2017年怎么做這個(gè)項(xiàng)目等等,這個(gè)都要匹配到戰(zhàn)略里。項(xiàng)目和戰(zhàn)略是要繞在一體的,本來(lái)這個(gè)戰(zhàn)略是不成功的,但繞在一起,每年不斷的基礎(chǔ)夯實(shí)一年年的上去,人是關(guān)鍵。原來(lái)有20%的人是動(dòng)腦筋去做的,80%的人是只做過(guò)程,現(xiàn)在不是了,要有80%的人變成經(jīng)營(yíng)者。剛才我說(shuō)的要下沉到真正的責(zé)任要在下邊,權(quán)利要給他,讓真正聽到炮聲的人指揮,這是非常重要的。華為說(shuō)的這幾句話我認(rèn)為非常有效,確實(shí)不能這樣,只在辦公室里做事不可能,只有走到市場(chǎng)上,到前線去看,到底商場(chǎng)前沿陣地,怎樣把陣地、把消費(fèi)者喜歡的東西能夠做下來(lái),這就是做好每一件事情,要布局和規(guī)劃到位。所以,戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、人崗匹配到激勵(lì)機(jī)制的考核,這是非常重要的。激勵(lì)機(jī)制帶來(lái)的就是一個(gè)企業(yè)的活力。
像波司登現(xiàn)在有一部分的股權(quán)釋放到高層領(lǐng)導(dǎo)中,激勵(lì)他們?nèi)プ觥nI(lǐng)導(dǎo)和管理者知道原來(lái)可能是打工,現(xiàn)在變成合伙人,合伙制,或者是做事業(yè)的,是老板的心態(tài)在做,概念就不一樣了。這一段時(shí)間正好在調(diào),調(diào)好以后,要使這個(gè)企業(yè)完全是系統(tǒng)體系化,不管誰(shuí)做都沒關(guān)系,這樣的企業(yè)是正常的。
中國(guó)網(wǎng):您也一直在強(qiáng)調(diào)品牌的力量,我們看到您在人代會(huì)的建議中提到,目前中國(guó)有很多企業(yè)并不能沉下心來(lái)做品牌和做產(chǎn)品,導(dǎo)致市場(chǎng)上可能出現(xiàn)了某一個(gè)熱門的產(chǎn)品,大家一哄而上都去追求,使得中國(guó)目前沒有像歐美那樣的百年老店。您認(rèn)為要做成這樣的百年老店,要解決這樣的問(wèn)題,根本的措施在哪里?
高德康:百年老店首先是品牌資產(chǎn),最終落地還是品牌。品牌的根基不是一天兩天馬上就創(chuàng)造出來(lái)的,而是從供應(yīng)鏈、面料開始,通過(guò)一系列的管理創(chuàng)立起來(lái)。這些品牌的支撐點(diǎn)到位,放到消費(fèi)者身上,他們質(zhì)量滿意,時(shí)尚滿意,休閑的程度到位,穿了以后又合適,外觀又大氣,看著有氣派,這不是幾年就可以成功的,它要通過(guò)一段時(shí)間。現(xiàn)在做的一式一制,做的買手制,不是真正意義上自己設(shè)計(jì)的出來(lái)的,而是看到有賣的就和它一樣做。消費(fèi)者現(xiàn)在還不是很認(rèn)同,比如說(shuō)怎樣是非常有工藝精神、工匠精神,怎樣一件衣服的工藝做得很好穿得比較合適,慢慢的已經(jīng)成熟了,到以后還是要支撐它品牌的。品牌的支撐點(diǎn),就是設(shè)計(jì)上的考驗(yàn),我們現(xiàn)在是研發(fā)上花大力氣,原來(lái)我們不是太重視研發(fā),現(xiàn)在很重視,要讓衣服做出品牌來(lái)。衣服有廓型、基因、調(diào)性,穿了以后一看這件衣服,就算拿掉波司登的商標(biāo)也知道是波司登的品牌,那就OK了。
國(guó)外都是這樣的,像阿瑪尼,它的衣服拿掉商標(biāo)也是它的,這個(gè)方法一看就是定位定好了。在這方面我們和國(guó)外也是要貼近,要往高端走。
中國(guó)網(wǎng):可以說(shuō)產(chǎn)品就是這個(gè)品牌的標(biāo)志。
高德康:對(duì),支撐點(diǎn),也是它的標(biāo)志,也是支撐它的潛力,為什么經(jīng)久不衰就是這樣。波司登這幾年就是專門做波司登品牌,要打響這個(gè)品牌,做品牌延伸。現(xiàn)在波司登不光是羽絨服,它有四季品類,它有童裝和男裝,這種都是來(lái)擴(kuò)展四季化的產(chǎn)品。
中國(guó)網(wǎng):我們也看到波司登正在與“一帶一路”等國(guó)家戰(zhàn)略進(jìn)行對(duì)接,請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為“一帶一路”戰(zhàn)略能夠給波司登帶來(lái)什么樣的契機(jī)?
高德康:這個(gè)我們前幾年就在布局規(guī)劃,早在1997年開始在馬德里公約里的68個(gè)國(guó)家,我們已經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)了。這是我們未來(lái)的發(fā)展,要走到國(guó)際舞臺(tái)的中央多少年都要考慮到。因?yàn)槟愕钠放泼譀]有在每個(gè)國(guó)家去注冊(cè),等想要走進(jìn)去就已經(jīng)不行了,因?yàn)樗?cè)了,你沒有注冊(cè),你就進(jìn)不去了,所以,首先要在商標(biāo)上布局。
第二個(gè)布局是在品質(zhì)和設(shè)計(jì)上,要用當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)去做當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品。以中國(guó)的品牌,中國(guó)的設(shè)計(jì)特征和生活習(xí)慣去做,就可能和我們有差異。我們現(xiàn)在布局在意大利、英國(guó)、西班牙和德國(guó),慢慢從歐洲布局最后到美國(guó),俄羅斯我們?cè)缭?0年代就進(jìn)入了,剛開始是現(xiàn)貨貿(mào)易,在1995年的時(shí)候,波司登就獲得了俄羅斯圣彼得堡的金獎(jiǎng)。布局規(guī)劃是有時(shí)間性的,等到成熟的時(shí)候再進(jìn)入這個(gè)國(guó)家問(wèn)題不大,因?yàn)檎莆樟怂纳畲┲嫘巍⒎椗涮祝@樣比較好。這是我盼望已久,也是在規(guī)劃中,慢慢從歐洲走向最高層,比如說(shuō)到美國(guó)。這樣會(huì)走得穩(wěn)一點(diǎn),成功率高一點(diǎn)。
中國(guó)網(wǎng):其實(shí)全球化和國(guó)際化也需要本土化。
高德康:對(duì),本土化。本土做得到位了,有底氣了,做出來(lái)一定非常到位了。比如你談到本土化,最近英國(guó)我們一個(gè)店里,原來(lái)是賣羽絨服的,他們買了羽絨服就問(wèn)怎么關(guān)店了,我們不是關(guān)店,而是調(diào)整。因?yàn)槲覀冊(cè)瓉?lái)做一季化,現(xiàn)在做四季化。我們?cè)趪?guó)內(nèi),在西單、上海南京路,大城市里要開生活館,店里不光是羽絨服,而是什么都有。這個(gè)店開出來(lái),人家眼前一亮,馬上會(huì)吸引很多顧客。不要開出來(lái)再慢慢的調(diào)整,開出來(lái)就要成功,那吸引力就大了。如果是慢慢的調(diào)整,有的人看著它就不會(huì)來(lái),只有一下子成功的東西,才能夠成為一樣的購(gòu)買力,所以這是和原來(lái)不一樣的。有的東西他們沒有了解清楚,好像講的話和我們不匹配,這也是正常,作為他們來(lái)說(shuō)可能是這樣想的,作為我們來(lái)說(shuō),我們要擼起袖子大干,要拼命去實(shí)實(shí)在在做好自己的產(chǎn)品,把店從服務(wù)、到持倉(cāng)、到終端的陳列和貨架的擺放這些氛圍做到位、服務(wù)到位,讓消費(fèi)者比較滿意,這樣的話整個(gè)店就是有氣氛氛圍了。
中國(guó)網(wǎng):既有全球化的大背景,又有國(guó)家“一帶一路”的戰(zhàn)略支持。
高德康:這就是剛才講到世界的舞臺(tái)中央,“一帶一路”就是這樣開始。以后我們不光是要進(jìn)入沿線國(guó)家,還要進(jìn)入高端消費(fèi)國(guó)家,高端消費(fèi)國(guó)家進(jìn)入后提升力比較高,也是“一帶一路”必須要走過(guò)來(lái)的。
中國(guó)網(wǎng):這樣的背景之下會(huì)有很多的機(jī)遇,但可能也有一定的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)?
高德康:這是肯定的,挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵看怎樣轉(zhuǎn)變好,沒有轉(zhuǎn)變好,你挑戰(zhàn)不過(guò)人家。轉(zhuǎn)變的時(shí)候要了解對(duì)方,他們到底是怎么做的,他們做的這樣,要比它更好的才可以站住腳。特別是我們國(guó)外的品牌,中國(guó)的品牌打到國(guó)外去,更是要布局規(guī)劃的很得當(dāng)?shù)轿唬@樣才會(huì)風(fēng)險(xiǎn)比較小一點(diǎn)。本來(lái)是風(fēng)險(xiǎn)大的,你不可能在國(guó)外嘗試,先要在國(guó)內(nèi)布局好,國(guó)內(nèi)打得比較到位以后再出去,因?yàn)槿硕际遣畈欢嗟模瑖?guó)外也是人,中國(guó)也是人,布局國(guó)外要知道他們是怎樣的做法。我們已經(jīng)在幾個(gè)國(guó)家做了幾年,對(duì)他們的性格了解了,怎么購(gòu)買,慢慢的再導(dǎo)入進(jìn)去,我認(rèn)為這個(gè)是可以成功的比較快的。
中國(guó)網(wǎng):謝謝。再次感謝您今天做客我們的節(jié)目,也感謝您帶來(lái)如此好的想法和建議。謝謝。
高德康:這是我個(gè)人的想法,不能說(shuō)是大家的想法,感謝您。
中國(guó)網(wǎng):以上是本期節(jié)目的全部?jī)?nèi)容,感謝各位的收看,我們下期節(jié)目再會(huì)。