衢江書香新空間:“潮”著智慧便民再出發(fā)
“你好,請問衢江區(qū)圖書館什么時候?qū)ν忾_放?”最近,衢州市衢江區(qū)圖書館的服務(wù)熱線經(jīng)常收到類似的咨詢。隨著新館建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),越來越多的市民開始關(guān)注起這個即將對外開放的書香新空間。
衢江區(qū)圖書館自1992年成立(前身為衢縣圖書館),2015年3月25日,租賃衢江東方廣場四樓1600㎡,裝修成區(qū)級公共圖書館,并于2016年12月26日正式開館并對外開放,改變了區(qū)圖書館有館無舍的現(xiàn)狀,走出了一條具有衢江特色“公共圖書館+商場”的文化發(fā)展道路,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)環(huán)境。
如今,衢江區(qū)圖書館再次升級,新館裝修建設(shè)已完成,地址位于衢江城區(qū),衢州汽車客運東站以西,東跡大道以北,總建筑面積1萬多平方米。
如火如荼“潮”風(fēng)涌
“目前圖書館的布館工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行中,將這些琳瑯滿目的報刊分類上架也是我們布館工作的一部分?!别^長拿起一份報紙介紹道。
據(jù)了解,衢江區(qū)圖書館現(xiàn)有館藏圖書58萬余冊,年征訂報紙雜志316種;館內(nèi)設(shè)有閱覽席位900余座,能滿足讀者閱讀學(xué)習(xí)需求。主要功能區(qū)域由幼兒繪本區(qū)、少兒閱覽區(qū)、青少年閱覽區(qū)、成人閱覽區(qū)、視障閱覽區(qū)、報刊雜志閱覽區(qū)、有聲閱讀區(qū)等構(gòu)成。
“我們希望衢江區(qū)圖書館不僅僅是一個閱讀的場所,更是一個能夠激發(fā)創(chuàng)意和靈感的地方。”館長在帶領(lǐng)筆者參觀時如是說。
筆者在現(xiàn)場看到,圖書館主入口右側(cè)有一面以“青年衢江”為主題的文化墻格外引人注目。“我們以生動的文字,展示了衢江青年奮發(fā)向上、勇往直前的精神風(fēng)貌,期望每一位讀者都能深刻感受到‘青年衢江’的文化內(nèi)涵和時代價值?!别^長解釋道。
“這是我們精心打造的一面獨具特色的‘網(wǎng)紅書單墻’。通過發(fā)起征集活動,邀請廣大讀者參與,共同策劃并呈現(xiàn)了這面集合了各類熱門書單和經(jīng)典之作的特色墻。不僅讓讀者在欣賞書單的同時,也讓這面墻成為了一個網(wǎng)紅打卡點,充分展現(xiàn)了閱讀的樂趣?!薄艾F(xiàn)在我們來到的是‘聲臨其境’區(qū)。在這邊我們設(shè)置朗讀亭、聽書機等有聲設(shè)備,讀者可以感受聲音的魅力。”館長介紹起館內(nèi)的“潮”風(fēng)區(qū)域如數(shù)家珍。
智慧便民情意濃
走進(jìn)衢江區(qū)圖書館,首先映入眼簾的不僅是現(xiàn)代而溫馨的裝修風(fēng)格,更是那些貼心細(xì)致的服務(wù)設(shè)施。館長拿起一本盲文書籍,向筆者介紹了專為視障人士設(shè)計的閱覽區(qū)。“這個空間從五樓主入口進(jìn)來沿盲道直行的設(shè)計充分考慮了視障人士的通行便利,除此之外,在這個區(qū)域我們還配備了盲文書籍、助視器等特殊設(shè)施,確保每一位視障讀者都能享受到閱讀的便捷與舒適?!?/p>
據(jù)筆者了解,近年來衢江區(qū)圖書館立足“共有、共建、共享”的理念,積極推進(jìn)場館服務(wù)的便利化、智慧化、人性化、特色化和規(guī)范化等“五化服務(wù)”大提升,更好滿足人民精神文化需求,有效提升人民群眾對圖書館服務(wù)的獲得感和幸福感。
為了實現(xiàn)這一目標(biāo),衢江區(qū)圖書館依托“浙里辦”、微信服務(wù)號等數(shù)字平臺,提供了一系列在線服務(wù),包括預(yù)約、查詢和圖書一鍵借閱等,推動了圖書館資源的共建共享,并實現(xiàn)了全市范圍內(nèi)的通借通還。這些服務(wù)讓讀者足不出戶,也能享受到圖書館帶來的便捷服務(wù)。無論是圖書查詢、續(xù)借還是預(yù)約,所有操作都能通過微信端輕松完成,真正實現(xiàn)了閱讀的無界限和知識的觸手可及。
“我們正努力通過智能化手段,提升服務(wù)效能,讓每一位讀者都能享受到更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”館長的話語中透露出對服務(wù)的重視和對讀者的關(guān)懷。為了進(jìn)一步提升讀者體驗,衢江區(qū)圖書館特別引入了創(chuàng)新的視覺盤點系統(tǒng),充分利用攝像頭先進(jìn)的定位功能,結(jié)合電子檢索屏,實現(xiàn)全館聯(lián)網(wǎng),實時定位。讀者可以通過精準(zhǔn)的定位系統(tǒng),按鍵索驥,輕松便捷地找到所需書籍,大幅提升了借閱效率。
朗讀亭、聽書機等設(shè)施,不僅豐富了讀者的閱讀體驗,也讓圖書館成為了一個文化交流的平臺。寄存柜、母嬰室等設(shè)施,更是體現(xiàn)了圖書館對讀者需求的細(xì)致考慮,實現(xiàn)了場館服務(wù)的便利化、特色化和人性化。
衢江區(qū)圖書館的“潮”,不僅體現(xiàn)在其裝修風(fēng)格和智慧化服務(wù)上,更體現(xiàn)在其對文化傳承和便民服務(wù)的深刻理解上。“我們希望每一位走進(jìn)圖書館的市民,都能感受到知識的力量,體驗到閱讀的樂趣,享受到貼心的服務(wù)?!别^長的話語中充滿了對未來的期待和對服務(wù)的承諾。衢江區(qū)圖書館,正以其獨特的“潮”,引領(lǐng)著智慧便民的新風(fēng)尚,再出發(fā)。(吳燕珍 供稿)